Для выработки средств по сглаживанию сезонных колебаний спроса наиболее приемлемым является использование следующих организационно-экономических мер:
1. Предоставление нескольких видов услуг, спрос на которые колеблется в противофазе (сезонный спад или подъем).
2. Политика сезонных цен.
3. Широкое использование средств массовой информации для формирования спроса на услуги и привлечения клиентов путем их оповещения о свойствах и качествах предоставляемых услуг.
4. Расширение номенклатуры и ассортимента услуг, а также увеличение объема услуг по всем позициям (диверсификация).
. Применение прогрессивных форм обслуживания клиентов. Всестороннее совершенствование сервиса в предоставлении услуг.
Сводные данные за отчетный период для сравнительной оценки с предыдущими результатами предоставлены в таблице основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия (табл. 2.4.).
Таблица 2.4. Основные технико-экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ланселот» за 2010-2011 гг.
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонения | |
+/- |
% | |||||
1. |
Выручка (без НДС) |
руб. |
12022770 |
17038840 |
5016070 |
141,71 |
2. |
Себестоимость |
руб. |
11896440 |
16569890 |
4673450 |
139,28 |
3. |
Стоимость основных производственных фондов |
руб. |
6970746 |
7072061 |
101315 |
101,5 |
4. |
Численность работающих |
Чел. |
378 |
377 |
-1 |
-0,26 |
5. |
Фонд оплаты труда |
руб. |
489 |
588 |
+90 |
118 |
6. |
Прибыль от реализации |
руб. |
18040 |
82100 |
+64060 |
355,55 |
7. |
Рентабельность производства |
% |
9,3 |
11,7 |
+2,4 |
Х |
8. |
Рентабельность продаж |
% |
14.1 |
16.1 |
+2,0 |
Х |
9. |
Производительность труда |
Тыс. руб./чел. |
181,41 |
461,56 |
+280,15 |
154,69 |
10. |
Фондоотдача |
Руб./руб. |
1,72 |
2,41 |
+ 0,42 |
124,43 |
11. |
Средняя заработная плата |
руб. |
16880,0 |
17929,1 |
1049,1 |
6,21 |