Современное состояние экономики и технологий требует непрерывного роста квалификации работников, в отдельных случаях своевременной ротации и соответствующего профессионального развития. Глубокое старение производственного персонала диктует необходимость постоянной работы по привлечению молодежи на предприятия.
Сегодня высший менеджмент предприятий должен признать, что без системной работы с кадрами (воспитание сопричастности к системе, уважение к институту хозяйственной власти) все более явно будет ощущаться отторжение наемных работников от целей предприятия, отсюда протестные явления в форме краж, скрытых забастовок, вредительства.
С этих позиций видится целесообразным осуществлять формирование корпоративной культуры предприятия на основе системного подхода к работе с персоналом, включающего в себя:
- комплексную многофакторную оценку имеющегося персонала предприятия (профессиональную, квалификационную, образовательную, трудовой вклад и вклад в финансовые достижения предприятия, личностный профессиональный, в том числе творческий потенциал и т.п.);
- проектирование карьеры, расстановку кадров, формирование резерва;
- постановку производственных и творческих задач, отслеживание результатов;
- формирование и внедрение мотивационных, стимулирующих систем, непрерывное их развитие;
- создание условий для развития персонала (ротация, дополнительное обучение, стажировки, тренинги, переобучение, повышение квалификации, система непрерывного многоуровневого профессионального образования и т.п.);
- мониторинг эффективности расстановки, внесение корректив, оценка эффективности вклада, аттестация, изменения в проекте развития карьеры;
- система привлечения молодежи на предприятия и выращивания высококвалифицированных специалистов;
- рекрутинг на основе профессионального отбора;
- организация выбывания кадров.
Исходя из вышеизложенного, можно определить основные цели и задачи предлагаемой программы, условное название которой «Эффективное управление»:
Цель программы «Эффективное управление» - повышение эффективности управления персоналом в гостинице «Север».
Задачи программы:
1. Определить основные методы повышения эффективности управления;
2. Разработать комплекс мероприятий, направленных на улучшение качества управления, высчитать материальные затраты исследуемого гостиничного предприятия на реализацию предложенных мероприятий;
. Ознакомить руководство гостиницы с разработанной программой, предложить рекомендации по внедрению данного комплекса мероприятий.
Программа «эффективное управление» представляет собой комплекс рекомендаций, направленных на формирование навыков грамотного управления человеческим ресурсом - движущей силой любой компании, относительно темы исследования - гостиницы «Север».